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問題が発生した場合、R.Designのエンジニアチームから以下のフォルダを、共有頂くことをお願いすることがございます。

その場合には、以下の場所から次のフォルダを見つけて、Zip等に圧縮してください。

  • Crash
  • Logs
PC > ローカルディスク > ユーザー > {該当するユーザー} > AppData > Local > RDesignV3 > Saved
📌
「AppData」フォルダが見つからない場合

「AppData」フォルダは、隠しファイルですので、エクスプローラー上で隠しファイルを表示させるように設定を変更して下さい。

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